Teslimat Bilgisi

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en kısa sürede anlaşmalı kargo firmaları ile yola çıkar. Stokta bulunan ürünlerde aynı gün kargoya teslim hedeflenir.

Teslimat süresi

• Trabzon ve çevre iller: 1–2 iş günü
• Diğer iller: 1–3 iş günü
• Kargo firmasının hizmet vermediği bölgelerde teslimat, en yakın şubeye yapılır.

Kargo ücreti

Kargo ücreti, sipariş özetinde ve ödeme sayfasında açıkça gösterilir. Kampanya dönemlerinde uygulanan ücretsiz kargo koşulları duyurulur.

Teslimat adresi

Siparişler, sipariş sırasında bildirdiğiniz adrese teslim edilir. Adres değişikliği için sipariş kargoya verilmeden önce siparis@gelmedenal.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Hasarlı veya eksik teslimat

Paketinizde hasar veya eksiklik varsa, teslimattan itibaren 48 saat içinde sipariş numaranız ile bize bildirin. Gerekli kontrollerin ardından ürün değişimi veya iade işlemi başlatılır.

İletişim

Telefon: 0537 650 11 61 · E-posta: siparis@gelmedenal.com
Adres: Fatih Mah. Atatürk Cad. No:82/A, Maçka / Trabzon